安徽千一智能设备股份有限公司按照ISO9001质量体系标准建立了符合标准要求的产品从设计、开发、生产、安装到售后服务全过程的质量保证体系，指定并实施了完善的质量体系文件。

〈一〉、质量方针、目标

1.本公司的质量方针：抓质量——建立质量体系；抓管理——完善规章制度；抓技术——严格工艺纪律；抓服务——保证顾客满意。

质量是企业的生命，我们要提高产品质量就要做好工作质量，建立质量管理体系，把制定的质量方针和质量目标编写进质量手册和程序文件，加以实施和保持并持续改进其有用性。

管理是一门科学，我们要加强企业管理，就药开展现代化管理，不断地完善、生产、物资、设备、劳动人事、财务等方面的规章制度，保证质量管理体系正常运行。

科学技术是生产力，它包括技术人才、技术水平和技术管理，而技术管理地位至关重要，而工艺纪律是确保技术管理有*实施与控制的关键，在严格控制产品质量的同时，要监督工艺纪律的贯彻执行。

为顾客服务是质量管理体系重要组成部分，也是提高市场竞争能力的重要手段，通过市场调查和访问顾客等途径，掌握顾客当前及未来的需要和期望，为顾客提供优异服务，较大程度满足顾客需求。

2.公司推行质量管理，制定管理规划并组织实施。

3.公司实行目标管理，每年制定公司质量目标。

质量目标：1）产品一次交检合格率百分之95以上；2）产品性能能满足行业标准和/或用户的特殊要求；

质量目标的衡量方法： 1)通过认证以一次性通过现场评审为依据；2)产品合格率以检验来衡量；3)顾客满意以顾客满意度调查表平均分数大于80分为依据。

4.本公司的质量工作由总经理主管，质量部门行使质量管理职能。

〈二〉质量管理组织机构

本公司质量管理组织机构由公司董事长、副总经理、生产部、技术部、质检部、市场部、供应部、行政部及财务部的质管员3级组成。

〈三〉元器件、原材料（外购件、外协件）的进厂检验

元器件、原材料进厂要进行检验，按本公司规定的检验项目逐项验收并做好记录,对不合格元器件、原材料，要做好标识，另外存放，并上报公司，作退回处理。

〈四〉零部件半成品检验和产品出厂检验    

1.生产车间的零部件、半成品要使用性能完好的检测设备、仪器仪表在每道工序上进行逐一检验并做好记录，如发现参数偏差或性能不符的即返回上道工序进行返修，经过二次返修仍无法**的判为不合格，并做好标识，隔离存放，严防不合格品流入下道工序，并及时上报公司做报废处理。

2.成品出厂按相关标准及检定规程进行检测，检定人员要持证上岗，检定室环境应符合规程的要求。

3.成品检定合格的，应由检定员填写检定证书和签发合格证书，盖上检定合格专用章。并及时包装入库。对判为不合格品，由车间进行返修，完工后按工序重新检验。

〈五〉成品、废品返修品的管理

1.检验合格并包装好的产品，要保存安置于环境条件适宜的成品仓库内，仓库内生产的每一批产品，不定期进行抽检，抽检数量按总数的百分之2，但每批不少于二台，抽检时要按产品检验方法进行，并填写测试数据记录，进行保存、存档。

2.凡检验不合格的产品均作为返修品，质检部门须附各种测试数据，移交生产车间进行返修处理，判为返修品的要生产车间统一管理，并做好标记，安置于合适的地方，不能同合格品混放一起。

3.返修后的产品再次由质检部门进行质量检查，对进行二次以上返修仍不合格的产品即判为废品，判为废品的产品不能同放于成品仓库内，要另外存放，并在废品上注上明显的标志并上报公司妥善处理。

〈六〉质量追踪控制情况

为了保证产品质量的追踪，强化质量意识，企业对关键部件实行了质量追踪制度。在零部件上设立了产品标识，并建立了质量档案卡，质量档案卡上记录了操作者和质量状况，使质量得以追踪。

〈七〉质量体系运行的保证情况

我公司将严格执行《产品质量法》，产品严格按国家机械加工标准及行业标准制造和检验；材料、配套件、标准件入厂，各道工序施工均严格按图纸、工艺及ISO9001国际质量体系把关，以完善的质量保证体系来确保产品的质量和交货时间。为了保证质量体系的正常运转，企业每年进行质量体系的内部审核，由经过培训的内审员对质量体系运行情况按照质量体系文件进行检查，对发现的不合格项及时采取纠正措施，确保了质量体系正常运转。